スタッフ紹介:山本綾子

気は優しくて力持ち

スタッフ紹介、2人目は山本綾子さん。
前回の濱倉さんと同じ時期にリトマスに加わってくれました。
創業補助金申請のための分厚い報告書は濱倉さん、山本さんと3人で何日もかけて作りました。今ではいい思い出ですが、当時は泣きそうでした・・・。2人が居てくれたから乗り越えられたのです。
山本さんとの出会いは20年前。あの頃から頼りにしていたなあ。
では、まずアンケートから。

〇お名前と年代を教えてください
山本 綾子 40代

〇リトマスでのお仕事内容について教えてください
経理担当として、リトマスのお金の管理と、お客様への請求書の送付、入金確認などを行っています。

〇リトマスのお仕事で楽しい点は何ですか?
ママでもなく妻でもなく嫁でもなく、素の自分で社会とつながれること。
思いやりのあるスタッフ達とお仕事か出来ること。

*私が目指す働き方を理解してくれて嬉しいです。山本さんを始めスタッフ全員思いやりあふれるメンバーなのも自慢です(東)。

〇リトマスのお仕事を始めて変化したことは何ですか?
出来ない。ではなく、どうすれは出来るか。を考えるようになった。

*これもリトマスの働き方の特徴です。みんな、改善点をいつも考えて仕事をしてくれています(東)。

〇リトマスの仕事のしかたで良いと思っている点は何ですか?
好きな時間に働けて、
みんなでフォローしあってお仕事が出来ること。

〇東さんとの出会いを教えてください/東さんはあなたから見てどんな人ですか?
娘の幼稚園のママ友として。
どんな事でも一生懸命な頑張りやさん。

幼稚園での出会いから20年、スーパーウーマン。

アンケートにもあるとおり、出会いは娘の幼稚園でした。
そのとき、山本さんは20代。
プロテスタント系の幼稚園は、すべての行事に親の出番があります。各学年ひとクラスずつの小さな幼稚園だし園庭までの送り迎え必須なので、親同士すぐ顔見知りに。バレエの習い事も一緒。若いのに何でもテキパキとこなし、困っているひとがいるとササッと手を貸している姿をみて、かっこいいひとだなあ。と密かに憧れていました。
年長クラスでの役員決め、最後だから楽しくやりたいなあと思い、隣に座っていた山本さんを誘ってしまいました。お年寄りを招待して手作りの昼食を園児と食べてもらうというイベントを企画からメニュー決め、当日の準備・実施するまでを一緒にやり、ますます彼女の有能さを実感。

幼稚園卒園後は子供は別々の学区でしたが、一緒にコストコに買い物に行ったりランチをしたり仲良くしてもらっていました。私が入院するときは車で送ってもらったり。家族以上に助けてもらいました。お見舞いにいただいたのは手作りのビーズのペンダント。手先も器用だしちょっとした修繕もできるし、手作りおはぎは絶品。何でもできるのです。スーパーウーマンです。

リトマスをスタートさせるとき、最初は内装やイベント準備の「力仕事」をお願いしたい、と声をかけました。オープン後は「確か、銀行員だったよね」と経理担当を打診。最初はびっくりしていましたが、すぐに経理ソフトを使いこなし、リトマスの経理関連の台帳は彼女の工夫で年々バージョンアップ。お客さまとのやりとりも安心してお任せ。濱倉さんと経理チームの重鎮として活躍してくれています。

プライベートでは2女1男子のお母さん、そして義父母の介護を10年以上担う嫁として、そしてテニスサークルでも有力選手として活躍中。

ミーティングでも率直な意見を出してくれる、いつも頼りにしてしまう人。
ずっと力を貸してくれてありがとう。これからもよろしくね!

Aさん(35歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 11,000円

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。

Bさん(45歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【330,000円】

・6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容

 ・ブランディングから商品メニュー作成
 ・広報や集客の工夫、文章の書き方など
 ・お客さまとのやり取りやビジネスマナー
 ・お金の管理から申告書類の準備
 ・月2回の対面サポートと回数無制限のメールサポート
 ・事業計画書作成と進捗に合わせたチェック

合計料金 341,000円

結果

R-ポートフォリオに取り組むことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができ事業が安定するようになった。

Cさん(29歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのAコース:コンセプト(2か月)【77,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオを基に90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・メールでの質問等は無制限

合計料金 88,000円

結果

R-ポートフォリオに取り組むことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。計画的に進めて収益をあげていくイメージができた。

Dさん(51歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのBコース:ブランディング(2か月)【77,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオを基に90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・メールでの質問等は無制限

合計料金 88,000円

結果

大手教室・類似教室との差別化や自分の強みを言語化することができ、自分の教室に合った生徒さんを集めることができるようになった。

Eさん(33歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、セレクトパックを希望した。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのCコース:商品ラインナップ(4か月)【165,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオを基に90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・商品企画書作成
・メールでの質問等は無制限

合計料金 176,000円

結果

商品企画書により新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消でき、売り上げを伸ばすことができた。

Fさん(39歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

アロマテラピー教室を開催している。
ホームページや販売サイトも作っているが思うように集客できない。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのDコース:集客・発信伴走サポート(3か月)【220,000円】

・実施計画シート作成
・計画の内容のサポート
・メールでの質問等は無制限

合計料金 231,000円

結果

無理なく、計画通りに自分に合った発信を続けることができた。
その結果、自分の商品・サービスを喜んで買ってくれるお客さまに出会うことができた。

Gさん(60歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

洋裁の資格を持っているので教室を開きたいと思っている。
教室開催が一からなので何から始めたら良いかわからない。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのEコース:講座実施サポート(3か月)【132,000円】

・実施計画シート作成
・講座開催までの準備のサポート
・メールでの質問等は無制限
・当日運営アドバイスとフィードバック

合計料金 143,000円

結果

教室を開き、運営していくために必要なことをすべて知ることができ、自分の思う生徒さん、継続して通ってくれる生徒さんが来る教室を作ることができた。

Hさん(42歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リトマス講座で必要なことは学んだが、ひとりでは実践できるか自信がない。
誰かに背中を押してもらいたいと思っている。

(1)個別相談【5,500円(特別価格)】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのFコース:起業伴走コーチ(3か月)【1か月11,000円】

・長期スケジュール作成  3か月後の目標の設定
・月2回の対面またはオンラインの面談
・メールでの質問等は無制限

合計料金 38,500円

結果

自分の計画通り、自分の力で進めることができ、思い描くゴールに確実に到達することができた。次の目標ができたので、さらに3か月継続してサポートをお願いした。