3/19開催「テーマで選ぶ課題解決セミナー」第3回レポート

2021年3月19日
テーマで選ぶオンラインセミナー あなたの事業をステージアップ 課題解決セミナー」第3回が開催されました。

この講座は、
第1回「お金のこと」(2月19日開催)
第2回「集客」(3月6日開催)
・第3回「売り上げアップ」
と3つのテーマをご用意し、気になるテーマを選んで自分が解決したいお悩みを持ち寄り、シェアし、講師も含め参加者のみなさまで一緒に考えていくオンラインセミナーです。

今回の参加者は6名。年齢性別、業種もさまざまです。
まずはお住まい、事業内容、受講のきっかけなどをお話いただいて、講座がスタートです。

売り上げアップの5原則を知ろう

前半は、リトマス代表の東より、
「リトマス流の売り上げアップの5原則」
について、詳しく話をさせていただきました。

売り上げとは、顧客数×顧客単位で決まるため、どちらの母数も増やしていかなければいけません。
売り上げが伸びない理由というのは必ず何かがあるはずで、まずは分析し、理由を知ることから始まります。

「新規顧客を増やす」「顧客単価を増やす」以外にも、商品メニューやサービスの見直し、など、「なぜ売り上げが上がらないのか」を今一度考え直すきっかけになりました。

売り上げアップのための課題、自分の弱点を理解する

休憩後の後半はお悩み課題シェアです。
参加者のみなさまから前半の講義を聞いて思うことや、自分の起業での課題を話していただきました。

・物販している商品はいい商品であるが、大手で似たようなものがあり、ネットショッピングで売るのが難しい
・コロナ禍で、新しく顧客獲得に躊躇している
・業務委託契約での月の請求書発行に毎回苦労している
・事業計画やマーケティングがうまくいかない
・リピーター客を増やしたい
・自分の魅力がわからない
・自分の事業をどこまで手を広げてやっていけばいいかわからない など。

みなさまのお悩みに、東と濱倉からアドバイスをさせていただきました。

「売り上げアップ」するためには今一度「自分の事業の細かな見直し」が必要

今回の講座では、根本的に自分の事業を今一度見直し、お客さまのニーズのくみとりが必要であると感じる方が多かったようです。

「自分のやる方向性が決まれば、手を差し伸べてくれる人はたくさんいる」
「自分の魅力や今後の新規メニュー開発には、お客さまにインタビューしてみることが一番の近道である」
「お客さまの信頼感は、自分の事業が変わらず継続される、自分の起業の理念が明確であることによって、自分のファンをつくっていくことにつながる」

これからも、変わらぬ自分の起業理念にもとづいて、みなさまが売り上げアップにつながるよう、応援してまいります。

4月からの新年度も起業前後のみなさまのための講座を計画しています。
ぜひホームページをチェックしてくださいね。

【レポート:久保七子】

Aさん(35歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 11,000円

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。

Bさん(29歳)(起業前)

( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業前)【33,000円】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・面談後、10年後までの事業イメージを作成
・事業イメージへコメント

合計料金 44,000円

結果

ワークを行うことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。計画的に進めて行くイメージができた。

Cさん(51歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業後)【55,000円】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・既に作成しているホームページやブログ、SNSでの発信内容の診断
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・問題点や改善点のご提案
・面談後、10年後までの事業イメージを作成 ・事業イメージへのコメント

合計料金 66,000円

結果

ブログやホームページのカウンセリングをしてもらえたので、文章やキーワードの改善点が分かった。集客の方法が分かった。

Dさん(45歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【330,000円】

・カウンセリング後に6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容

 ・ブランディングから商品メニュー作成
 ・広報や集客の工夫、文章の書き方など
 ・お客さまとのやり取りやビジネスマナー
 ・お金の管理から申告書類の準備
 ・月2回の対面サポートと回数無制限のメールサポート
 ・事業計画書作成と進捗に合わせたチェック

合計料金 341,000円

結果

ワークを行ったことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができた。

Eさん(33歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、オプションサポートを希望した。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)オプションサポート【35,200円】

・商品(サービス)の値付け方法や考え方
・サポート時間が4時間で終了 1時間当たり8,800円
*1
*1 複雑な事例の場合は1時間当たりの料金が変わる事があります

合計料金 46,200円+消費税

結果

ワークにより新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消できた。