メルマガ バックナンバー 第34回

2018/06/16 12:00:01 発信

▼△▼△▼△▼△ 2018. 6.16 Sat. ━━━━━━━━━━━━━
 
 リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第34回>
  「集客、売るためのマーケティングのお話 その1」

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こんにちは!
リトマスの東 希視子(アズマ キミコ)です。

このメルマガでは、私が何もわからない状態で「起業」した時に
経験したこと。
そこから学び、たくさんの方にリトマスで出会って確信した
リトマス流ビジネスを成長させる秘訣を、
ブログやホームページに書けない突っ込んだ話や失敗談も交えて、
お伝えしています。

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◆ バックナンバーページ ◆
こちらから1~33回目を読んでいただけます。
(http://ritomas.com/mm_backnumbers)

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前回まで2回に渡って私の時間管理のお話しをしました。
もっと具体的に語りたいことはたくさんあるのですが、
機会があったら起業と時間についてじっくりお話ししてみたいです。

さて、リトマスの2つ目の拠点「Ripple NishiTokyo」もオープン2ヶ月を過ぎ、
トライアルで利用される方、
いよいよRippleで定期的に講座などを始める方も増えて来ました。
国立市のリトマスでも、
ご内覧や起業相談ご希望のお申し込みが切れ目なく入っています。

新しく事業を始める方とお話ししていると、
例外なくお話に出るのが「集客」のこと。
お教室や講座・イベントを開いてもお客さまが来てくれるか不安。
それはスタート時に誰もが感じることです。

募集開始後数分で満席になる人気の講座も、
最初はゼロからの出発です。
みなさんと同じ不安を抱えてスタートしているのです。
ご自分の目標に向かって進む挑戦をやめなければ必ず結果は付いてきます。

とはいえ、なかなか結果が出ない人と、
少しずつでも売り上げが増えていく人がいます。
その違いは何でしょうか。

今までたくさんの創業期の方とお話ししてきて見えてきた理由の一つは、
「マーケティング」で少し間違えている方がいるということです。


◇◇◇◇◇◇


「私が好きな作品、作りたい作品を
たっぷり時間をかけて作りました。
そのため値が張ります」


というお店と


「あなたが欲しいと思っているもの、
あなたの困っていることを解決できるものを、
あなたが買いやすいように提供しています」


というお店。


どちらも初めてのお店だとしたら、
お客さまはどちらでお買いものをしたいでしょうか?


これが「マーケティング」の考え方の第1歩です。


あなたがあなたの経験や能力を活かして、
あなたのお客さまに役立つ価値を提供すること、
それがあなたの事業です。
価値を作りお客さまに売るために行動することがマーケティングです。


◇◇◇◇◇◇

私は、11年事務機器メーカーで営業、営業企画などを担当していました。
ざっくり言うと会社の製品を客先に売ることが仕事でした。

売るためには実際にはたくさんの仕事があります。

営業を担当していた頃は、
お客さまの業務上の問題点をお聞きし、
自社の製品を使って改善することをご提案し、
納品した後は実際に使用する方に使い方をご説明し、
製品を使った業務改善までを一緒に行なっていました。

営業企画では、
新製品の情報を全国の営業職の方にわかりやすく説明したり、
営業からあがってくるお客さまの具体的な業務形態を分析して
新製品の提案書を作る、
開発部門に要求仕様を出す、
新製品のテストをしたりマニュアルを作るなどをしていました。


起業した今、規模や内容は違っても
「売る」ことに関しては同じ仕事をしていることになります。

企業でも個人事業でも、マーケティングの基本は同じなのです。
巷にマーケティングに関するビジネス書はたくさんありますし、
創業セミナーでも販路開拓などのマーケティングに関する講座は必ず用意されていますが、
なかなかご自分の事業に引き付けて理解するのは難しい部分があると思います。

次回から、
私自身の経験から創業時に必要なマーケティングの知識と実践方法を
いくつかわかりやすくお話ししてみようと思います。


リトマス
東 希視子




〇●〇【リトマスからのお知らせ】〇●〇

6月26日(火)と7月1日(日)(火曜コースと日曜コース)
連続講座スタート
「食のおしごとパーフェクト講座」in Chika-ba、
http://ritomas.com/event/3063/


〇●〇【Ripple NishiTokyoからのお知らせ】〇●〇

Ripple NEWS 創刊しました。
詳しくはこちら。
https://ripple-nishi.tokyo/topics/post-1500.html


7月6日(金)
創業支援センターTAMA主催
「創業キックオフセミナー」
https://ripple-nishi.tokyo/topics/post-1513.html



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発行者:リトマス 東 希視子

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お読みいただき、ありがとうございました!

Aさん(35歳)(起業前)

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 10,000円+消費税

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった

Bさん(29歳)(起業前)


( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業前)【30,000円+消費税】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・面談後、10年後までの事業イメージを作成
・事業イメージへコメント

合計料金 40,000円+消費税

結果

ワークを行うことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。
計画的に進めて行くイメージができた。

Cさん(51歳)(起業後)

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業後)【50,000円+消費税】


・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・既に作成しているホームページやブログ、SNSでの発信内容の診断
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・問題点や改善点のご提案
・面談後、10年後までの事業イメージを作成
・事業イメージへのコメント

合計料金 60,000円+消費税

結果

ブログやホームページのカウンセリングをしてもらえたので、文章やキーワードの改善点が分かった。集客の方法が分かった。

Dさん(45歳)(起業後)

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リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【300,000円+消費税】

・カウンセリング後に6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容

 ・ブランディングから商品メニュー作成
 ・広報や集客の工夫、文章の書き方など
 ・お客さまとのやり取りやビジネスマナー
 ・お金の管理から申告書類の準備
 ・月2回の対面サポートと回数無制限のメールサポート
 ・事業計画書作成と進捗に合わせたチェック

合計料金 310,000円+消費税

結果

ワークを行ったことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができた。

Eさん(33歳)(起業前)

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、オプションサポートを希望した。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)オプションサポート【32,000円+消費税】

・商品(サービス)の値付け方法や考え方
・サポート時間が4時間で終了 1時間当たり8,000円
*1
*1 複雑な事例の場合は1時間当たりの料金が変わる事があります

合計料金 42,000円+消費税

結果

ワークにより新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消できた。