東京・国立のシェアスクール|レンタルスペース 起業サポート・起業支援

メルマガバックナンバー 第35回

2018/06/30 12:00:02 発信

▼△▼△▼△▼△ 2018. 6.30 Sat. ━━━━━━━━━━━━━
 
 リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第35回>
  「集客、売るためのマーケティングのお話 その2」

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こんにちは!
リトマスの東 希視子(アズマ キミコ)です。

このメルマガでは、私が何もわからない状態で「起業」した時に
経験したこと。
そこから学び、たくさんの方にリトマスで出会って確信した
リトマス流ビジネスを成長させる秘訣を、
ブログやホームページに書けない突っ込んだ話や失敗談も交えて、
お伝えしています。

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◆ バックナンバーページ ◆
こちらから1~34回目を読んでいただけます。
(http://ritomas.com/mm_backnumbers)

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前回から創業支援の中で私の得意分野、
マーケティングについてお話ししています。

事業を始めるとき、
どんな商品・サービスで収益をあげていくのかを
まず考えると思います。
その時、「誰に売るのか」が一番重要です。

「誰にでも買ってもらいたい」気持ちはあるけれど、
それではなかなか買ってもらえません。

ターゲットとなるお客さま像を明確に描いて、
その方に「この商品、サービスはあなたのためのもの」ということを伝え、
買っていただくプロセスを設計していくことが大切です。

◇◆◇◆◇◆◇

リトマスを例にすると、

〇国立市近辺に住んでいて、起業したいと思っている、
 または起業して間もない人

〇主に女性をターゲットにした教室や講座をやりたいと思っている

〇専用の場所を持つのは今は難しい リスクは少なく始めたい

〇教室を開くのは初めて、または国立での教室を新しく開く

〇集客はこれから。できれば手伝ってもらえると嬉しい

〇ナチュラル志向、
 普通の会議室の雰囲気はあまり好きではない、と思っている

〇生徒さんが通いやすい場所が好ましいと思っている

〇創業についての基礎知識やお金のことをきちんと知りたい

〇他の人が創業期にどんな工夫をしているのか知りたい

〇最初は無理せず継続して、少しずつお客さまを増やして成長したい

〇教室で使う荷物を預かってもらいたい

〇スマートフォン、またはPCでのメールのやりとりができる

〇ルールを守り、リトマスを気持ちよく使いたいと思っている

こんな方がリトマスのターゲットのお客さまになります。

あとは、その人たちがリトマスを知っていただくには
どうしてたらいいのかを細かく考えていき、
知っていただいた後、実際に内覧を申し込んでくださって、
予約を入れていただき、リピーターになっていただく道筋を設計していきます。

もちろん、想定した通りの方しか来ない、ということではありませんし、
世の中の情勢やトレンド、街の変化なども影響しますので、
ターゲットがこれで良いのかを定期的に見直すことも必要です。

リトマスを始めたころは
「シェアスペース」という言葉もあまり耳にしなかったのですが、
5年経つと行政や企業が積極的にスペースを創るようになっているように感じます。

でも、リトマスと同じものはありません。
しっかりとターゲットを描き、
リトマスならではの場所づくりやサービスを創りあげてきたことが強みとなっているのです。
ぜひ、具体的にターゲットとなるお客さまの特徴や嗜好などを具体的に描き、
その方に喜んでもらえる商品・サービスを考えてみて下さい。

次回はインターネットを使った集客のコツについてお話ししたいと思います。

リトマス
東 希視子

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発行者:リトマス 東 希視子

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