2018/07/14 12:00:02 配信
▼△▼△▼△▼△ 2018. 7.14 Sat. ━━━━━━━━━━━━━
リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第36回>
「集客、売るためのマーケティングのお話 その3」
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こんにちは! リトマスの東 希視子(アズマ キミコ)です。
このメルマガでは、私が何もわからない状態で「起業」した時に 経験したこと。 そこから学び、たくさんの方にリトマスで出会って確信した リトマス流ビジネスを成長させる秘訣を、 ブログやホームページに書けない突っ込んだ話や失敗談も交えて、 お伝えしています。
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◆ バックナンバーページ ◆
こちらから1~35回目を読んでいただけます。
(http://ritomas.com/mm_backnumbers)
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前回は「誰に売るのか=ターゲット」についてお話ししました。
さて、リトマスはオープンした当初はチラシも作りましたが、 今ではほとんどのお客さまはネットで検索して見つけて下さるか、 知り合いからの口コミでいらっしゃいます。
Ripple NishiTokyoはパンフレット、 Ripple Newsと紙媒体も作っていますが、 ホームページ、SNSでも積極的に情報の発信をしています。
がんばってブログを更新しても SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)で文章を書いても なかなか集客につながらない、 という悩みを持っていらっしゃる方は多いと思います。
今日はインターネットを使った集客の考え方をお話ししたいと思います。
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SNSを使った情報発信には「段階」がある。
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何と言っても基本は無料で発信できるブログやSMS。 今や多くの方が集客を目的とした情報発信に使っています。
自分の発信が埋もれてしまうのでは、と 毎日いくつも記事を書く方もいらっしゃいますね。
情報を受け取る側から考えると、 大ファンの人の発信は追いかけるかもしれないけれど、 同じような発信がたくさんあるとかえって逆効果ということも。
SNSなどを使った情報発信の伝わり方には「段階」があります。
【1】まず、あなたと直接つながっているお友達。
↓
【2】次に、そのお友達につながっている知り合いの方々。
↓
【3】最後に,あなたとは直接つながりがない、新しいお客さま。
ですから、最初のうちは知り合いの方に向けて、 応援していただけるような内容にしていくのが一つの方法です。
内容を目にした時 「あの人、素敵なお仕事を始めたのね!」と思ったら 「いいね!」を押したくなりますね。
インターネットを使った情報発信は 世界中の人に届く可能性はあるけれど、 スマートフォンやPCの向こうで読んでいる人は一人ずつ。
だから、その一人に向かって情報を届けるつもりで記事を書いてください。
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文章だけではなく、「写真」にもひと手間を。
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また、文章だけではなく、写真などのイメージもとても大切です。
あなたの商品やサービスの魅力を一目で伝えてくれる写真は、 少し「手をかける」気持ちで。 適当に撮った写真は適当な感じが出てしまいます。
スマートフォンの写真でOKですが、 対象のものが見やすいように光源や背景などにも気を配ってみて下さい。
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一番大事なのは、「いつも同じイメージ&スタイル」で。
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そしてもうひとつ大切なのは、いつも同じイメージでいること。 あなたの仕事のコンセプトを表すイメージを考えて 発信する時のスタイルを決めてみましょう。
先日一緒にセミナーをやってくださったなかむら真朱さん (https://www.instagram.com/aooooooon/)の写真、 いつも色のトーンや配置が彼女らしいのです。 文章も同じ調子でブレがありません。
人間なので、いつも同じテンションではいられないのは当たり前ですが、 マーケティングを目的に発信するなら、 あなた自身があなたの仕事のイメージを表すことが必要です。
ネガティブなことや、仕事に関係のないことは書かない、 という風に決めてしまうといいと思います。
そしてこまめに発信を続けていくと、 次第にあなたの商品やサービスをいいな、欲しいな、 あなたに会ってみたいな、という人に情報が届くようになっていきます。
次回からは、お客さまと直接お会いする時に 気を付けていることをお話ししようと思います。
リトマス 東 希視子
〇●〇【リトマスからのお知らせ】〇●〇
7月21日スタート「国立市創業塾」開催!(主催:国立市) 全4回の講座のうち、3回を東が担当します。 https://ameblo.jp/azumakimiko/entry-12387883893.html
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発行者:リトマス 東 希視子
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