メルマガ バックナンバー 第98回

2020/11/28 12:12:07 配信

▼△▼△▼△▼△ 2020. 11.28 Sat. ━━━━

リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第98回>

「オンライン講座をやってみた」

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こんにちは! リトマスの東 希美子です。

このメルマガでは、 私自身が起業し続けてきた経験と 多くの起業家の方々との出会いで 学んだことをベースに

「暮らすまちで愛され」

「ちゃんと稼げる」

事業をたちあげ、 続けていくためのヒントを お伝えしてきたいと思います。

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◆ バックナンバーページ ◆ こちらから1~97回を読んでいただけます。 (https://ritomas.com/mm_backnumbers)

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前回は講座を選ぶヒントについて お話ししました。

今回は、 自分でオンライン講座を開きたい方向けに、 リトマスでやっていることを ご紹介してみたいと思います。

メルマガでは すでに講座の作り方についてはご紹介していますので、 基本的なところ はバックナンバーをご参照いただくとして、

今回初めてオンライン講座を実施して、 リアル講座にはない工夫に絞って お話ししますね。

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(1)Zoomに慣れる

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オンライン会議システム「Zoom」を使うので、 操作に慣れる必要がありました。

Zoomを使った講座をいくつか受講し、 概要がわかったところで 今度はスタッフを相手に 「主催側」をやってみました。

使いたい機能を試して 講座中のオペレーションを確認。

講師の私も、リアル講座とは勝手が違って 最初は話しづらさを感じましたが、 何度かやってみて慣れるようにしました。

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(2)講座内容の見直し

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当初は リアル講座と同じレジメを使う予定でいましたが、 会場ではなく 自宅で受講していただくための工夫が必要だ とわかったため、 講座内容をすべて見直し、作り直しました。

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(3)集客~申し込み受付~当日進行の流れ

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集客の方法は リアル講座とほぼ同じでしたが、 Zoomの事前登録が必要でしたので、

実際自分たちでやってみて、 分かりづらいところを出して 当日までの手順のマニュアルを作り、 お申し込みの方にご案内しました。

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(4)リハーサル

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スタッフに受講生役をやってもらい、 前日にリハーサルをしました。

画面の見えやすさ、 音声などのチェックも行いました。 また、Zoom初心者のスタッフに スマホで参加してもらうなど、 いろいろなケースを想定して、 スムーズに講座に参加していただけるように 工夫しました。

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(5)当日のサポート体制作り

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リハーサルを繰り返すと、 講座本番は講師一人では トラブルに対応できないことが分かりました。

講師と同じ場所に一人、 在宅で1~2人スタッフが参加し、 受講の方のトラブルに 迅速に対応できるようにしました。

PCの他にスマートフォンも駆使して 連絡を取り合い、 安心して受講してもらえる工夫をしました。

いかがでしたか? これからオンライン講座をお考えの方の 参考になれば嬉しいです。

このほか、 リアル講座では印刷してお渡ししていた レジュメの配布方法や、 アンケートの取り方、 講座の録画方法など、 オンライン講座ならではの工夫を スタッフと相談しながら進めました。

まだまだ改善の余地があると感じているので、 来年実施する単発の「課題解決セミナー」では Zoomの機能を駆使して 快適な受講ができるようにしていきたいと 思っています。

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◆  編集後記  ◆

あっという間に2020年も終わりますね。

どなたにとっても大変な年でしたね。

また、このメルマガもおかげさまで あと2回で100回を迎えることになりました!

2週間に1回のゆっくりペースでしたが、 皆さまのご愛読、応援のおかげで 続けることができ本当に感謝しております。

100回目をお送りする日に ちょっとしたオンラインイベントを考えておりますので 下記のお知らせをご覧くださいね。

皆さまに画面越しにお話しできることを 楽しみにしております!

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リトマス 東 希美子

〇●〇 リトマスよりお知らせ 〇●〇

リトマス無料メルマガ100回記念として、 リトマスの講座受講生のFacebookグループ 「リトマス交流会」内で、オンラインお茶会を行います。

12月26日(土)午前中 オンラインにて開催。

ご興味ある方、ご参加したい方は、 個別にご招待いたしますので、 「12月26日オンラインイベント参加希望」と書いて、 info@ritomas.com までお知らせください。

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発行者:リトマス 東 希美子

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Aさん(35歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 10,000円+消費税

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。

Bさん(29歳)(起業前)

( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業前)【30,000円+消費税】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・面談後、10年後までの事業イメージを作成
・事業イメージへコメント

合計料金 40,000円+消費税

結果

ワークを行うことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。
計画的に進めて行くイメージができた。

Cさん(51歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業後)【50,000円+消費税】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出 ・既に作成しているホームページやブログ、SNSでの発信内容の診断 ・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談 ・問題点や改善点のご提案 ・面談後、10年後までの事業イメージを作成 ・事業イメージへのコメント

合計料金 60,000円+消費税

結果

ブログやホームページのカウンセリングをしてもらえたので、文章やキーワードの改善点が分かった。集客の方法が分かった。

Dさん(45歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【300,000円+消費税】

・カウンセリング後に6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容

 ・ブランディングから商品メニュー作成
 ・広報や集客の工夫、文章の書き方など
 ・お客さまとのやり取りやビジネスマナー
 ・お金の管理から申告書類の準備
 ・月2回の対面サポートと回数無制限のメールサポート
 ・事業計画書作成と進捗に合わせたチェック

合計料金 310,000円+消費税

結果

ワークを行ったことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができた。

Eさん(33歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、オプションサポートを希望した。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)オプションサポート【32,000円+消費税】

・商品(サービス)の値付け方法や考え方
・サポート時間が4時間で終了 1時間当たり8,000円
*1
*1 複雑な事例の場合は1時間当たりの料金が変わる事があります

合計料金 42,000円+消費税

結果

ワークにより新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消できた。