シェアスクール・リトマスのスタッフ5名 × 代表 東 希美子 対談
東京国立のシェアスクール・リトマスは講座や企画を通して「あたらしい女性の働き方」を応援しています。
その一環として、「地域と関わり、家族を大切にしながら、自分らしく活躍している女性」と、リトマス代表・東との対談を連載しています。
働き方を模索している人、ライフステージに合わせて仕事をしたい人、能力を生かしたい人、何かを始めてみたい・・そんなあなたのヒントがあるかもしれません。
第4回目は、リトマスで働く5人のスタッフが登場します。
リトマス代表の東は、創業当初から「チームで仕事する」ことにこだわり、ワークシェアリングを通して育児や介護中の女性たちの活躍を促してきました。
訪れた女性たちから「こんな風に働きたい」と言っていただくことも多いリトマスのスタッフ。 彼女たちの働き方やライフスタイルをお聞きください。
東 | 今、リトマスでは5人の女性に働いてもらっています。30代〜40代の主婦が中心で、最近、20代の女性も加わりました。リトマスの維持管理、経理、予約受付、ブログやホームページ更新、講座サポートなどをお願いしています。 |
自分の力だけで事業を行うのは限界があると思っていましたので、創業時からチーム作りを進めてきました。「この人だ!」という人に声をかけて、一人一人スカウトしたのです(笑)。 | |
能力が高くても、育児や介護、その他の事情で、職場に出勤してフルタイムで働くことが難しい女性がたくさんいます。 | |
私自身、会社と育児の両立に挫折した経験があるので、女性が社会に参加して能力を発揮できる仕組みが必要ですし、それができると思って今まで実践してきました。 | |
忙しくても「自分でやった方が早い」と言って、スタッフを入れることを敬遠する人も多いですね。 | |
確かに仕事を覚えてもらうまでは教える時間がかかりますが、覚えてもらった後は自分の手から離れます。一度これを体験すると、自分一人で仕事するスタイルには戻れません。 |
東 | リトマスのスタッフにはママ友もいますし、学びの場で出会った方もいます。 |
「どのようにスタッフを見つけるの?」とよく聞かれますので、みなさんがリトマスで働き始めたきっかけを話してもらえますか? 働いてみて、何か変わったことがあれば教えてください。 | |
山本 | 東さんと私は幼稚園のママ友で、お互い助け合う仲でした。最初はレンタルスペースの鍵を開ける位でしたが、元銀行員だったこともあって経理を担当するようになりました。 |
私は30代から義父の介護があって、ずっと専業主婦でした。介護というのは24時間続く、終わりが見えない仕事です。周囲にも悩みを話せず、苦しかった時期もありました。 | |
少しずつリトマスをお手伝いするようになって、家から出る機会が持てたのがよかったですね。今までは「妻・嫁・母」のどれかだったのが、「自分」でいられる時間ができました。 | |
久保 | 私は「たまら・び」(東京多摩地域のタウン誌)に市民ライターとして参加した時に、同じく市民ライターだった東さんと出会いました。 |
その後リトマスを見に行ったら「文章を書くことを中心に手伝ってほしい」と言ってくださったんです。子育て中なので外に働きには出られないけど、好きなことを生かして働けるのはありがたいと思いました。 | |
今も授乳中なので、夜中に何度も起きます。深夜に授乳してパソコンで仕事して、また寝て、という乳児の生活時間に合わせた働き方ができるのは、在宅勤務ならではですね。 赤ちゃんを連れてミーティングにも出られますし、無理なく働くことができています。 | |
リトマスに来るお客様も応援したくなる方々ばかりで、お会いできるのが楽しみです。 3人目の出産のためにお休みする時に紹介したのが、友人の萩野さんです。 | |
萩野 | 上の子が小学校に入ったのを機に、また働きたいと思っていました。ところが、子供の長期休暇に合わせて休めるところが見つからなくて。以前の勤務先からパートのお誘いもいただきましたが、休暇の条件が折り合わず断念しました。 |
会社員の頃は仕事が好きで、毎日遅くまで働いても苦になりませんでした。でも妊娠を機に仕事を辞めてからは、社会的な立場がないことを痛感していました。 | |
育児中の女性が仕事を探しても最低賃金のレジ打ち位しかなく、それすらも、夏休みに働けないなら難しいのが現状です。 | |
久保さんの紹介でリトマスのお仕事を始めて、ブログの更新や予約管理業務を任せていただけるようになって、うれしかったですね。 | |
働いていると機嫌がいいみたいで、夫に「うれしそうな顔してるね」と言われます。 | |
夜にパソコンを開くと、子供が「ママ、今日リトマス(のお仕事)なの? じゃあ早く寝るね」と楽しそうに言ってくれるんですよ。 |
濱倉 | 私は多摩地域の起業セミナーで東さんと出会ったのをきっかけに、リトマスの創業前からお手伝いを始めました。 |
ファイナンシャルプランナーでもあるので、山本さんと二人で経理を担当しています。 | |
長男が知的障がいがあるため、家庭ではどうしても長男中心の時間が多くなります。リトマスの仕事があることで、うまく気持ちの切り替えができていると感じます。 | |
長男の関連のNPO法人の事務局長をしている立場としても、東さんに学ぶことが多いんです。 | |
東さんはある程度スタッフに任せて、失敗しながら成長するのを見守ってくれます。私は全部自分でやらないと不安になってしまうので、見習いたいですね。 | |
藤森 | 周囲の人は就活していましたが、私は健康面に不安があって他の人と同じように働けないので悩んでいました。 |
そんな時に母の知人である東さんに会って、明るさに引き込まれましたね。 | |
「リトマスでは、フルタイムで働けない状況の人がチームを組んで仕事しているのよ」と聞いて、興味を持ちました。 | |
在宅勤務は「制度が整っている一部の大企業」か「個人の内職」というイメージだったので、地元の方々がどんなツールを使って、どんなやり方で実現しているのか知りたくなりました。 | |
私は最後に加わったので、みなさんのお仕事の仕方を見て学ぶことが多いです。優秀な方ばかりで、私から見たら会社でバリバリ働く人達と変わりません。 | |
「家庭にいる女性たちが能力を活かして働くのを支援したい」という東さんの思いがわかった気がしました。 | |
また、みなさん事情のある中で働いている方々だからか、人を思いやる心の広さを感じます。だからこそ素晴らしいチームワークを発揮しているのだと思います。 |
東 | みんな仕事が早く、正確で、私が見落としていることを「やっておきましょうか」と言ってくれます。 |
私が安心して講師業や代表としての仕事に専念することができるのはスタッフのおかげ。本当に一人一人頼りにしています。 | |
毎月のスタッフミーティングは、経営会議と位置づけています。会議でスタッフからアイデアが出されることも多いですし、私のビジョンについてもよく話しています。 皆が顔を合わせて話をする大切な場です。 | |
萩野 | 日常的には、成果物はDropbox(インターネット上のファイル保存・共有サービス)で共有しています。 細かいこともLINEで相談しますし、情報共有は密にできているので、仕事をしていく上で不便を感じることはないですね。 |
山本 | LINEではスタッフ同士のやり取りで解決することも多いですね。東さんもグループに入っているので、会話を見てもらえている安心感もあります。 |
久保 | 時には子供が熱を出したりして、どうしても予定通りに仕事ができないこともあります。つらいところですが「できる時にやる」と決めて、割り切るようにしています。 |
東 | お互い助け合うことができるのがワークシェアリングの強みですね。3年の間にトライアンドエラーを重ねて、今の形に落ち着いてきました。 |
リトマスは2016年11月に3周年を迎えることができたのですが、スタッフがいなければ無理だったかもしれません。 | |
実はその頃少し自信をなくしていて、記念イベントなどは開催せずに済ませようかとも考えました。でもスタッフに「やりましょう」と言われて考え直して、結果、一番いい形でお祝いすることができました。 | |
一人で孤独に事業を展開している方には、チームで仕事をする楽しさ、心強さをぜひお伝えしていきたいですね。 | |
「優秀で主体的に動くスタッフがいたらなあ」とお悩みの起業家・事業主・団体・NPO法人の方々
リトマススタッフのような働き方に関心のある女性
このような方々に向けて、リトマス代表・東希美子が実践してきた新しい仕事の考え方や方法をシェアする無料メールマガジンをお届けします。
ワークシェアリング、ワーキングシェア、チーム作り、ライスフテージに合わせた働き方に関心のある方はぜひご登録ください。
*いつでも登録解除できます。 *2週間に1回程度の配信予定です。
リトマス代表。事務機器メーカーで営業・企画職として楽しく働くも長男出産後2年で ワーキングマザー挫折。その後、在宅ワーカーとして10名の女性と共にワークシェアグループを結成し15年にわたって実践。学習塾経営なども経て、地元での起業を志す。2013年7月創業補助金(地域需要創造型等起業・創業促進事業)の認可を受け、同年11月1日国立駅徒歩3分の場所にシェアスクールスペース「リトマス」オープン。 地域で開業する女性のニーズに合わせたレンタルスペースと起業支援事業を展開中。 |
実践経験を重ねながら
事業をかたちにしていく場
( 相談時の状況 )
子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
合計料金 11,000円
どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。
( 相談時の状況 )
リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容からあなたに合ったプログラムでサポート
・あなただけのコンセプト
・きちんと稼ぐためのブランディング
・強みを活かした商品ラインナップ
・起業の継続に必要な事務と経理
・あなたのファンを増やす集客
・月2回の対面またはオンラインの面談
・メールでの質問や相談は無制限
合計料金 341,000円
R-ポートフォリオに取り組むことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができ事業が安定するようになった。
( 相談時の状況 )
ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながらあなたらしいコンセプトを言語化
・メールでの質問や相談は無制限
合計料金 88,000円
R-ポートフォリオに取り組むことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。計画的に進めて収益をあげていくイメージができた。
( 相談時の状況 )
場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながらあなたらしいブランドイメージの作成
・メールでの質問や相談は無制限
合計料金 88,000円
大手教室・類似教室との差別化や自分の強みを言語化することができ、自分の教室に合った生徒さんを集めることができるようになった。
( 相談時の状況 )
フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、セレクトパックを希望した。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながら商品企画書の作成
・メールでの質問や相談は無制限
合計料金 176,000円
商品企画書により新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消でき、売り上げを伸ばすことができた。
( 相談時の状況 )
アロマテラピー教室を開催している。
ホームページや販売サイトも作っているが思うように集客できない。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・R-ポートフォリオの集客レクチャー動画で学び課題を提出
・実施計画シートの作成
・Rポートフォリオを活用して計画の内容のサポート
・月に1回の対面またはZoomでの面談
・メールでの質問や相談は無制限
合計料金 231,000円
無理なく、伴走サポートがあったおかげで計画通りに自分に合った発信を続けることができた。
その結果、自分の商品・サービスを喜んで買ってくれるお客さまに出会うことができた。
( 相談時の状況 )
洋裁の資格を持っているので教室を開きたいと思っている。
教室開催が一からなので何から始めたら良いかわからない。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・実施計画シート作成
・講座開催までの準備のサポート
・メールでの質問や相談は無制限
・講座当日の運営アドバイスとフィードバック
合計料金 143,000円
教室を開き、運営していくために必要なことをすべて知ることができ、自分の思う生徒さん、継続して通ってくれる生徒さんが来る教室を作ることができた。
( 相談時の状況 )
リトマス講座で必要なことは学んだが、ひとりでは実践できるか自信がない。
誰かに背中を押してもらいたいと思っている。
・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成
・長期スケジュール作成と3か月後の目標の設定
・月2回の対面またはオンラインの面談
合計料金 38,500円
自分の計画通り、自分の力で進めることができ、思い描くゴールに確実に到達することができた。次の目標ができたので、さらに3か月継続してサポートをお願いした。