メルマガ バックナンバー 第70回

2019/11/02 12:00:02 発信

▼△▼△▼△▼△ 2019. 11.2 Sat. ━━━━
 
 リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第70回>
 「6周年ありがとうございます!6年前とどう変わった?」
  

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こんにちは!
リトマスの東 希視子(アズマ キミコ)です。

このメルマガでは、私が何もわからない状態で
「起業」した時に経験したこと。
そこから学び、
たくさんの方にリトマスで出会って確信した
リトマス流ビジネスを成長させる秘訣を、
ブログやホームページに書けない
突っ込んだ話や失敗談も交えて、お伝えしています。

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◆ バックナンバーページ ◆
こちらから1~69回目を読んでいただけます。
(http://ritomas.com/mm_backnumbers)

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超大型台風で翻弄された10月が終わり、11月に入りましたね。
今年もあと2ヶ月足らずになりましたね。

リトマスのある国立市は
今日11月2日から4日まで、大学通りで「天下市」が開催されます。
街がお祭りのワクワク感で満たされている感じがします。

そして昨日1日はリトマスオープン記念日。
おかげさまで6周年を迎えることができました。

今日は、起業前後と6年後の今、
どう変化したのかを比べてみようと思います。


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1.お客さまが見つけてくださるようになった

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開業当初は
「リトマス」の存在はほとんど知られていない状態なので、
最初のお客さまは知り合いや紹介で来てくださる方ばかりでした。

6年後の今では
ホームページやSNSでリトマスを見つけてくださって
ご利用を希望してくださるお客さまが半分以上。
もちろん、リトマスを知る方が紹介してくださるケースも多いです。

講師の仕事も
「ホームページを見てぜひお願いしたいと思いました」
とご依頼いただくようになりました。


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2.個人のお客さまだけでなく、行政や団体のお仕事が増えた

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リトマスは個人のお客さまを想定して立ち上げた事業なので、
現在ももちろん起業を目指す個人の方がメインのお客さまなのですが、

リトマスのこれまでの実績や
実践にこだわるコンセプトを認めていただけるようになり、
お取引のご依頼をいただくようになりました。

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3.起業支援がメジャーになった

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リトマスを始めた頃は、まだ起業支援の仕事はメジャーではなかったのですが、
現在では各自治体が創業塾を実施したり、
相談サービスや起業支援施設を設置するところも増えてきました。

起業支援やシェアスペースを事業とする民間の業者もどんどん増えて、
起業支援サービスが充実してきました。


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4.スタッフ、仲間が増えた

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一人、またひとりとスタッフが増えて
現在8名の方にリトマスやRippleNishitokyoの運営に加わっていただいています。

リトマスのスタッフのすごいところは、

〇自分の担当する仕事を工夫して改善すること、
〇自分で判断して素早く対応すること、
〇リトマスのコンセプトを理解して自ら動いてくれること。

指示されたことだけやればいいや、という人はいません。
スタッフとともにリトマスは成長してきたんだなあ、と感慨深いです。

また、運営に協力してくれる仲間、協力し合える同業者が増えました。
同じ方向を目指していても、それぞれやり方は違う。
だからこそ刺激をいただいて、頑張ろうと思える仲間がいることは本当に心強いです。

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5.私の環境と意識の変化

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最後に私のこと。

リトマス開業当時大学生と高校生だった子供は二人とも社会人に。
一人は家を離れました。

子育ても一段落とホッとする間もなく、
実母の介護が突然始まりました。

仕事と介護をなんとか両立させてきましたが、
心身の疲れに気づかず無理を重ねてしまうこともありました。

介護サービスを上手に使いながら
穏やかに暮らしてもらえるよう模索をしている最中です。

老いていく両親を見て
自分はどのように年齢を重ねていきたいのかを考える機会にもなりました。


リトマスやRippleNishitokyoでお会いする起業を目指すお客さまや
講座に参加してくださる方、
お一人ずつと向き合いお話しを伺うことを積み重ねてきました。

起業支援と施設の運営を通して、
私自身が日々学んだことは私の財産です。
これまで培ってきた実践的なノウハウを活かして、
新しいサービスを作ろうと決意し準備をしているところです。

講座でお話ししたり、個人相談でお話しするスキルも
少しずつ向上していると自分では思っています。

元来はあがり症でいつも汗をかきながらなのですが、
分かりやすかった!ワクワクした!
すぐ実行出来そうです。というご感想をいただくと
この仕事をやっていて良かったと心から思います。

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いかがでしたでしょうか。

まだまだ未熟な部分も多く、成長途上のリトマスですが、
それでも6年前には出来なかったこと、
出会えなかった仕事ができることに感謝をしながら、
さらにお役に立てるよう続けていきたいと思っています。

これからも。リトマスをどうぞよろしくお願いいたします!




リトマス
東 希視子



〇●〇【Ripple Nishi Tokyoからのお知らせ】〇●〇


★「手しごと工房オープンデイ
  ~手しごと・ミシンのお困りごとお手伝いします♪」
11月7日(木)、11月26日(火)
  10:00~15:00ぐらいまで。※予約不要

ミシンを使ったハンドメイドのお困りごと、お直し、裾上げ
衣装への飾りつけなどのご相談、お手伝いいたします。
※参加費 500円/1時間(ミシン使用料、相談料含む)


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発行者:リトマス 東 希視子

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Aさん(35歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 10,000円+消費税

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。

Bさん(29歳)(起業前)

( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業前)【30,000円+消費税】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出
・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談
・面談後、10年後までの事業イメージを作成
・事業イメージへコメント

合計料金 40,000円+消費税

結果

ワークを行うことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。
計画的に進めて行くイメージができた。

Cさん(51歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)カウンセリング(起業後)【50,000円+消費税】

・リトマス指定のワークやチェックリストのご提出 ・既に作成しているホームページやブログ、SNSでの発信内容の診断 ・ご提出いただいた指定のワークやチェックリストを基に90分の面談 ・問題点や改善点のご提案 ・面談後、10年後までの事業イメージを作成 ・事業イメージへのコメント

合計料金 60,000円+消費税

結果

ブログやホームページのカウンセリングをしてもらえたので、文章やキーワードの改善点が分かった。集客の方法が分かった。

Dさん(45歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【300,000円+消費税】

・カウンセリング後に6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容

 ・ブランディングから商品メニュー作成
 ・広報や集客の工夫、文章の書き方など
 ・お客さまとのやり取りやビジネスマナー
 ・お金の管理から申告書類の準備
 ・月2回の対面サポートと回数無制限のメールサポート
 ・事業計画書作成と進捗に合わせたチェック

合計料金 310,000円+消費税

結果

ワークを行ったことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができた。

Eさん(33歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、オプションサポートを希望した。

(1)個別相談【10,000円+消費税】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークを基に50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)オプションサポート【32,000円+消費税】

・商品(サービス)の値付け方法や考え方
・サポート時間が4時間で終了 1時間当たり8,000円
*1
*1 複雑な事例の場合は1時間当たりの料金が変わる事があります

合計料金 42,000円+消費税

結果

ワークにより新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消できた。