メルマガ バックナンバー 第89回

2020/07/25 12:00:01 配信

▼△▼△▼△▼△ 2020. 7.25 Sat. ━━━━

リトマス流ビジネスを楽しく加速する方法 <第89回>

「これからの新しい仕事をつくる(3)『新しいサービスをつくる』」

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こんにちは! リトマスの東 希美子です。

このメルマガでは、私自身が起業し続けてきた経験と 多くの起業家の方々との出会いで学んだことをベースに 「暮らすまちで愛され」 「ちゃんと稼げる」 事業をたちあげ、続けていくためのヒントを お伝えしていきたいと思います。

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◆ バックナンバーページ ◆

こちらから1~88回目を読んでいただけます。

(https://ritomas.com/mm_backnumbers)

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今週20日(月)にリトマスのホームページを全面リニューアルしました。

リニューアル作業をお願いしたWEBデザイナーさん、

担当スタッフ3名とのやりとりは すべてメールやLINE、クラウド(DropboxやGoogleドライブ)、 Zoomを使って在宅作業。

とても快適に進めることができました。

また、リトマスのオウンメディアとしてコラムをスタート。 よりリトマスを知っていただけるよう発信していきたいと思っています。

メルマガともどもどうぞよろしくお願いいたします。

さて、「Withコロナ」「アフターコロナ」の時代に始める 新しい仕事をつくるためにやるべきことをお話ししています。

前回はあなたのお客さまを もう一度詳しく考えてみることをお話ししました。 アロマサロンを例として、 一人のお客さまのプロフィールや そこから導き出すお客さまのニーズや困っていることをリストアップしました。

ここからそのお客さまに喜んでいただけるサービスを考えていきます。

「Withコロナの時代」に 「あなただから作れる」 「あなたのお客さまが喜んで買ってくださる」 商品・サービスを作るのです。

このアロマサロンの例ですと、 たとえばこんな商品ができるでしょう。

<症状やお悩みに合わせたオリジナルアロマキット・オンラインレクチャー付き>

本来ならサロンに来ていただき お悩みをじっくり伺ってアロオイルをチョイスするところですが、 今はお家でできる商品が喜ばれますね。

通販サイトでも買えますが、 「自分の悩みに合った」キットを作ってもらえて、 商品が届いたら個別に使い方をレクチャーしてもらえるサービスはなかなかありません。

<疲れを癒やし、お家時間を素敵にしてくれるアロマクリームセット>

お家にいる時間が長いからこそ、 心地よい時間を過ごしたいと思う方が増えているはず。

お休み前に自分に合った香りのアロマクリームでマッサージ。 サロンオーナーセレクトの癒やしグッズとともに、 オリジナルパッケージもサロンのイメージで統一されているので、 届いた瞬間から素敵お家時間が始まります。

いかがでしょうか?

もっとたくさん考えられると思いますので、ぜひやってみてください。

これはまだ商品イメージの段階ですので、 実際には商品・サービスの細かい設計も必要になりますね。 次回は、 新しい商品・サービスの価格設定について考えてみたいと思います。

リトマスでは、 個別相談で新しい商品作りや売り上げの増やし方など 様々なご相談についてアドバイスをさせていただいております。

詳しくはこちら https://ritomas.com/consulting/

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編集後記

先日の誕生日に 家族からスマートウォッチをプレゼントしてもらいました。

スマートフォンと連動していろいろなお知らせをしてくれたり、 活動量を知らせてくれます。座ったまま作業することが多いので、 「立ち上がる時間です」「深呼吸しましょう」と促されます。

最初は腕に振動があるたびびっくりしていましたが、 今は「はい、わかりました」などと返事をするようになりました。 やっと慣れてきたところでまだまだ使いこなせていないので、 活用しているよ!という方、ぜひ教えてください。

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リトマス 東 希美子

〇●〇【リトマスからのお知らせ】〇●〇

リトマスの公式ホームページがリニューアルしました。

ぜひ新しいホームページ、チェックしてみてくださいね。

 https://ritomas.com/

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発行者:リトマス 東 希美子

ご感想をいただけるとうれしいです!

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Aさん(35歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

子どもを幼稚園に預けている間に、具体的なプランは浮かんでいないが
自分の趣味を生かしたお教室はできないか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

合計料金 11,000円

結果

どんなことを準備していけば良いか、今足りていないことは何かがはっきりしてやるべきことが明確になった。

Bさん(45歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リラクゼーションサロンを自宅で開業している。
新規顧客の集客がうまくできず悩んでいる。
お金の管理や確定申告の書類作成にも苦労している。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)パックサポート(6か月)【330,000円】

・6か月で必要なサポート内容の作成と確認
・基本パックの内容からあなたに合ったプログラムでサポート

 ・あなただけのコンセプト
 ・きちんと稼ぐためのブランディング
 ・強みを活かした商品ラインナップ
 ・起業の継続に必要な事務と経理
 ・あなたのファンを増やす集客
・月2回の対面またはオンラインの面談
・メールでの質問や相談は無制限

合計料金 341,000円

結果

R-ポートフォリオに取り組むことで商品の種類と価格について再検討できた。集客の問題点をカウンセリングであぶり出しできた。お金の流れについて確認し確定申告までに書類の整理をすべき点が改善できた。対面サポートのおかげで6か月を不安なく進むことができ事業が安定するようになった。

Cさん(29歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

ヨガインストラクターの資格を取得し、起業したいと思っている。
起業するにあたってのノウハウを知りたい。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのAコース:コンセプト(2か月)【77,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながらあなたらしいコンセプトを言語化
・メールでの質問や相談は無制限

合計料金 88,000円

結果

R-ポートフォリオに取り組むことで自分の強みや勉強が必要な部分が明確になった。計画的に進めて収益をあげていくイメージができた。

Dさん(51歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

場所を借りて子ども向け教室を開催している。
生徒数が増えないためこのまま場所を借りて行うか、自宅で行うか悩んでいる。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのBコース:ブランディング(2か月)【77,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながらあなたらしいブランドイメージの作成
・メールでの質問や相談は無制限

合計料金 88,000円

結果

大手教室・類似教室との差別化や自分の強みを言語化することができ、自分の教室に合った生徒さんを集めることができるようになった。

Eさん(33歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

フラワーアレンジメント教室を開催したいと思い、準備を始めている。
個別相談後、自分の価格設定ではイメージ通りの事業展開ができないと思い、セレクトパックを希望した。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのCコース:商品ラインナップ(4か月)【165,000円】

・リトマス指定のR-ポートフォリオのご提出
・ご提出いただいたR-ポートフォリオをもとに毎月1回90分の面談
・フィードバックまたはアドバイスシート作成
・R-ポートフォリオに取り組みながら商品企画書の作成
・メールでの質問や相談は無制限

合計料金 176,000円

結果

商品企画書により新しい商品メニューを追加できた。商品の価格を考える際のポイントが理解でき不安が解消でき、売り上げを伸ばすことができた。

Fさん(39歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

アロマテラピー教室を開催している。
ホームページや販売サイトも作っているが思うように集客できない。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのDコース:集客・発信伴走サポート(3か月)【220,000円】

・R-ポートフォリオの集客レクチャー動画で学び課題を提出
・実施計画シートの作成
・Rポートフォリオを活用して計画の内容のサポート
・月に1回の対面またはZoomでの面談
・メールでの質問や相談は無制限

合計料金 231,000円

結果

無理なく、伴走サポートがあったおかげで計画通りに自分に合った発信を続けることができた。
その結果、自分の商品・サービスを喜んで買ってくれるお客さまに出会うことができた。

Gさん(60歳)(起業前)

 

( 相談時の状況 )

洋裁の資格を持っているので教室を開きたいと思っている。
教室開催が一からなので何から始めたら良いかわからない。

(1)個別相談【11,000円】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのEコース:講座実施サポート(3か月)【132,000円】

・実施計画シート作成
・講座開催までの準備のサポート
・メールでの質問や相談は無制限
・講座当日の運営アドバイスとフィードバック

合計料金 143,000円

結果

教室を開き、運営していくために必要なことをすべて知ることができ、自分の思う生徒さん、継続して通ってくれる生徒さんが来る教室を作ることができた。

Hさん(42歳)(起業後)

 

( 相談時の状況 )

リトマス講座で必要なことは学んだが、ひとりでは実践できるか自信がない。
誰かに背中を押してもらいたいと思っている。

(1)個別相談【5,500円(特別価格)】

・弊社指定のワークのご提出
・ご提出いただいた指定のワークをもとに50分の面談
・面談にて問題点や課題の抽出、今後のスケジュール作成

(2)セレクトパックのFコース:起業伴走コーチ(3か月)【1か月11,000円】

・長期スケジュール作成と3か月後の目標の設定
・月2回の対面またはオンラインの面談

合計料金 38,500円

結果

自分の計画通り、自分の力で進めることができ、思い描くゴールに確実に到達することができた。次の目標ができたので、さらに3か月継続してサポートをお願いした。